Что делать, если письмо с ключом не пришло
Письмо потерялось? Не страшно: все ключи всегда доступны в личном кабинете. Пошаговая инструкция.
Ключи дублируются на e-mail, но главный источник — ваш личный кабинет. Письма — это удобная копия, а не единственный канал.
Проверьте по порядку
- Папку «Спам» и «Промоакции» в почтовом ящике.
- Личный кабинет → раздел «Заказы»: ключи и инструкции там, независимо от писем.
- Если заказа нет и в кабинете — напишите в поддержку, указав номер заказа из письма о счёте.
Совет: добавьте наш адрес рассылки в контакты почты, чтобы письма с ключами не попадали в спам.
Другие новости
GPort — новый магазин цифровых игр и пополнений
Мы запустили магазин цифровых товаров: ключи активации, пополнение игровых аккаунтов и подписки — с автоматической выдачей и поддержкой в один клик.
ЧитатьКак активировать ключ: инструкция для новичков
Пошаговая инструкция: где найти ключ после оплаты и как активировать его на популярных платформах.
ЧитатьПополнение игрового баланса: теперь быстрее и без пароля
Для зачисления нужен только логин аккаунта — пароль мы никогда не запрашиваем. Как это работает и на что обратить внимание.
Читать